… And the Lord spake, saying, “First shalt thou take out the Holy Pin, then shalt thou count to three, no more, no less. Three shall be the number thou shalt count, and the number of the counting shall be three. Four shalt thou not count, neither count thou two, excepting that thou then proceed to three. Five is right out. Once the number three, being the third number, be reached, then lobbest thou thy Holy Hand Grenade of Antioch towards thy foe, who being naughty in My sight, shall snuff it.” Amen.

Посмотрел две лекции онлайн – “Introduction to Lean Six Sigma Methods” и “Top 10 Things You Must Have to Start a Business“. Первая довольно неплохо объясняет что такое Six Sigma и Lean, с примерами из личной жизни. Вторая – очередной пересказ на тему что нужно для того, чтобы начать свой бизнес. Понятное дело дядька (речь про вторую лекцию) рассказывает со своей колокольни, поэтому у него в списке ненужных вещей валяется, например, веб сайт компании. В его нише всего 25 заказчиков на всю планету, поэтому логично, что веб сайт ему как бы ни к чему. С другой стороны, дядька говорит вполне правильные вещи о том, что главное – это люди, которые с тобой работают и то оборудование, на котором они это делают. Поэтому тут у него аж три пункта необходимых вещей – вкладывайте деньги в отличных людей и отличное оборудование (invest in great people and great equipment), нанимайте порядочных людей (hire ethical people) и найдите хорошего бизнес-партнера.

Не смотря на то, что подобные “уроки дот-комов” на мой взгляд несколько набили оскомину, до сих пор бытует мнение что кому-то важно и нужно тратить деньги на красивое помещение, дорогие кресла и стопицотдюймовые экраны в комнате для конференций. Ну или обязать программистов/айтишнегов ходить на работу в какой-то конкретной форме – business casual, например.

Кстати, развивая эту тему, неужели кто-то когда-то провел какие-то исследования, которые утверждали бы что программисты лучше работают, если их одеть в костюм, галстук и туфли?

Как многим известно, не смотря на кризис думать надо не только о настоящем, но и о будущем. По этой причине не всегда получается работать там, где платят больше – иногда приходится работать и там, где перспективы лучше. Как правило такие места отличаются не самой высокой зарплатой, зато большим количеством разнообразного контингента, наблюдая за которым и приобретаешь тот самый “бесценный жизненный опыт”.

Возьмем, к примеру, утро. Каждое утро я прихожу на работу и пока загружается мой компьютер (а поскольку настраивал его не я, то загружается он крайне медленно) иду наливать себе кофе в lunch room. Надо сказать, что в полном соответствии с режимом работы кофе у нас ходят пить волнами. Если кофе в машине иссякает и не находится ни одного нормального человека чтобы заново его заварить, то, понятное дело, определенное количество контингента остается кофейно-неудовлетворенными. После чего периодически нервно забегают в lunch-room проверить не сварил ли кофе кто-то добрый. Впрочем, иногда кофе заваривают специально обученные люди, но это случается весьма редко – у них и без кофе дел полно.

Тонкости заваривания кофе не всегда понятны простому большинству. Во-первых, в отличие от домашних кофеварок, в lunch-room кофеварка рассчитана на галлон с лишним жидкости. Соответственно одной пачки молотого кофе на такое количество воды – мало. Тем не менее товарищи, не знакомые с данной особенностью пребывания в большом коллективе, смело засыпают одну пачку и запускают машинку в работу. Во-вторых, в связи с большим объемом воды всегда рекомендуется дожидаться окончательного заполнения бака. В противном случае, товарищи, сливающие кофе до заполнения бака получают очень крепкий кофе в то время как опоздавшие имеют счастье пить “пишарц”. Ну и в третьих, правила человеческого общежития рекомендуют заваривать свежий бак, если вы слили себе в чашку последние остатки кофе из предыдущего бака.

Отработав в компании больше года подметил одну закономерность. Не смотря на разношерстную публику – тут у нас и китайцы, и индусы, и черные, и белые, и русские – скотами выступают исключительно две категории. Это китайцы, плохо говорящие по-английски (или удачно делающие вид, что не понимают по-английски) и потому не понимающие что им говорят подождать, а не ломится к кофеварке как в двери поезда метро на Canal Street. И вторая категория граждан – это совковая интеллигенция, радостно свалившая за колбасой в “эту сраную Америку”.

Важно, однако, понимать, что мои родители, например, тоже сваливали за колбасой, но во-первых они у меня ни разу не интеллигеция (отец – сапожник, мать всю жизнь проработала на лакокрасочном заводе), а во-вторых поехали уже тогда, когда жрать совсем стало нечего, а едиственное место где можно было погреть ноги – это в электропечке (и то с трудом, потому что на 150 вольтах в розетке вместо заявленных 220 грела она хреново). Тем не менее, не смотря на очевидную бездуховность в моей семье, меня (что странно) приучили мыть руки после сортира (тоже давно замечено – не всякий совковый интеллигент, обремененный думами о высоком, помоет руки в туалете), есть ножом и вилкой и с закрытым ртом (не у всех интеллигентов замечена способность жонглировать всеми тремя) и убирать за собой (опять же – жизненный опыт указывает, что не всякий интеллигент станет обременять себя сливанием своего говна в сортире).

Приходя на работу в одно и то же время (как раз когда спадает очередная волна ) я часто завариваю свежий кофе. В процессе варки (если не изменяет память – 4 минуты 30 секунд) попадается от двух до десяти человек, пытающихся налить себе кофе. Практически все, за исключением перечисленных выше двух категорий, прекрасно понимают просьбы подождать.

Догадываюсь почему не понимают неграмотные китайцы – в стране с таким количеством бедного (пока еще) населения не принято ждать, можно и голодным остаться. Почему не понимает хорошо образованная совковая интеллигенция – понять затрудняюсь. По-видимому духовность мешает.

Талантливые технари на моей работе продолжают отжигать. Теперь на каждом логине в систему запускается хрень, которая создает XML файл, содержащий все группы, к которым принадлежит данный пользователь (как будто нельзя это посмотреть самому на сервере), какие процессы запущены в данный момент и какие антивирусы установлены на машине. Программа запускается из публичной директории, в которую все имеют права доступа на запись.

Запоздало сообразил, что именно таким образом спустя всего 4 месяца технари обнаружили у меня на машине полное отсутствие антивируса, который таки пришлось поставить (после чего производительность и без того ублюдочного лаптопа упала раза в полтора). Осталось набросать программку, которая подменяет последнюю дату вхождения в систему сегодняшней и копирует файлик на прежнее место – и антивирус можно обратно сносить.

Вообще со времен моей работы в Desktop Support многое поменялось. Помнится раньше нам было интересно сделать так, чтобы юзеры могли нормально работать и не звонить нам по 10 раз в день. Таким образом, если можно было настроить компьютеры на вверенном тебе этаже так, чтобы они быстро и без крашей работали, то в свободное время можно было читать книжки, новости или учится чему-то новому. Наверное с тех пор у меня появилась привычка делать все так, чтобы второй раз не возвращаться.

Сборище технарей у меня в конторе рассматривает все полторы тысячи компьютеров конторы как площадку для экспериментов. А давайте им поставим два антивируса и файервол? А давайте теперь вместо одного из антивирусов воткнем второй файервол? Что, они все еще работают? А давайте им интернет перекроем и жесткие диски зашифруем, но не при помощи чипа в лаптопе, а при помощи кривой софтинки, которая грузится до Windows. Ага, жалуются что медленно работает! Гут, давайте им еще прикрутим раздельное обновление баз антивируса и файерволла каждые двадцать минут. Что, опять работать пытаются? Вот суки… Давайте запретим использовать флашки чтобы юзеры не могли работу бэкапить. А сервера забъем сотнями копий одних и тех же старых документов, чтобы постоянно кончалось место на дисках. А кабель, который идет в серверную, повесим под потолок, чтобы его потоком воздуха от кондиционера раскачивало – и как раз в этом месте немножечко переломим, чтобы то работало, то не работало…

Безусловно, веселуха не заканчивается только тем, что компьютеры тормозят, сервера забиты говном, а менеджменту до этого нет никакого дела. Но это, безусловно, сильно разнообразит каждый рабочий день.

Я, сцуко, Менделеев, бл… Вчера час провозился с сайтом клиента, чтобы в его сраные фреймы красиво вставить SSL. Сегодня в 6 утра приснилось красивое и правильное решение в одну строчку.

Спать – полезно!